Descrizione dell'offerta
Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per il team operativo di un punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata. L'attività riguarda il supporto alla clientela retail e il coordinamento con i reparti interni per garantire correttezza negli ordini e nelle consegne.
Mansioni
* rispondere a chiamate e messaggi clienti su ordini, resi e segnalazioni * gestire pratiche di reso e rimborso inserendo dati nel gestionale del punto vendita * interfacciarsi con reparto logistica e cassa per risolvere anomalie sugli ordini * monitorare stato ordini e aggiornare lo scadenzario segnalazioni
Requisiti
* ottime capacità comunicative e attitudine al servizio clienti * precisione nella registrazione di dati e pratiche amministrative * buona dimestichezza con il PC e pacchetto Office * esperienza anche breve nel ruolo o disponibilità a imparare sul campo Offerta e
Benefit
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua e affiancamento operativo * Orario full-time, turni distribuiti sulla settimana Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro
Pavia
