Descrizione dell'offerta
- Cerchiamo un/una addetto/a comunicazione da inserire nel team di un contact center che gestisce servizi di assistenza telefonica e digitale per privati. La figura svilupperà testi chiari per clienti, coordinerà avvisi informativi e supporti operativi rivolti agli operatori. Mansioni principali:
- redazione e aggiornamento di messaggi, avvisi e FAQ per canali telefonici e digitali
- preparazione di template e testi per campagne informative via email e SMS
- collaborazione con il team operazioni per allineare contenuti e procedure
- raccolta feedback dagli operatori e monitoraggio dell’efficacia dei messaggi
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza della lingua italiana scritta e orale
- dimestichezza con Office e gestione email
- precisione e attitudine al lavoro di squadra
- esperienza non richiesta: valutiamo anche prime esperienze nel settore customer service Offerta e
Benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua
- Rimborso spese per trasferte occasionali Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Disponibilità richiesta: inserimento previsto a breve (entro 3-4 settimane).
Sede di lavoro
Badia Polesine
