Descrizione dell'offerta
Cerchiamo un/una Operatore/trice call center dinamico/a e con ottime doti comunicative per un centro servizi a Ravenna, specializzato nella gestione dell'assistenza clienti. Ti occuperai di gestire le richieste telefoniche e garantire un supporto efficace ai nostri utenti. Le tue mansioni principali: * Gestione delle chiamate inbound e outbound per richieste di informazioni e supporto tecnico di primo livello. * Registrazione accurata dei dati e delle interazioni nel sistema CRM aziendale. * Fornitura di soluzioni e assistenza, collaborando con i colleghi del back office per casistiche complesse. * Aggiornamento delle anagrafiche clienti e gestione delle pratiche amministrative di base.
Requisiti
* diploma di scuola superiore. * ottime capacità relazionali e comunicative. * dimestichezza nell'uso del PC e dei principali applicativi Office. * precisione, proattività e orientamento al cliente. * anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze. Offerta e
Benefit
* contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile. * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €. * Formazione continua e affiancamento costante per una crescita professionale. * Buoni pasto giornalieri. * Orario full-time dal lunedì al venerdì, con flessibilità su turni.
Sede di lavoro
Ravenna. Disponibilità da subito.
