Descrizione dell'offerta
Cerved è la tech company italiana che, grazie a segnali predittivi unici e a un patrimonio esclusivo di dati e analytics, supporta la crescita sostenibile, la gestione del rischio e la trasformazione digitale di imprese e istituzioni. Con Cerved Rating Agency, elaboriamo valutazioni sul merito di credito, rating ESG e analisi sulle emissioni di debito. Dal 2021 Cerved è parte di ION Group, uno dei più grandi operatori FinTech internazionali.
Per rinforzare la nostra struttura Physical Assets & Resources , stiamo cercando una figura da inserire come Real Estate Network Senior Specialist , che si occuperà dello sviluppo, del coordinamento e della gestione della rete di professionisti esterni (periti, studi professionali e società tra professionisti), garantendo elevati standard qualitativi, efficienza operativa, conformità normativa e il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Principali responsabilità
Coordinare, sviluppare e valorizzare la rete di professionisti esterni, assicurando una copertura territoriale coerente con le esigenze operative dell'azienda. Gestire i processi di selezione, qualificazione e onboarding di nuovi partner professionali, garantendo il rispetto degli standard qualitativi richiesti. Curare le relazioni con il network, promuovendo collaborazione, engagement e partnership di lungo periodo.
Monitorare KPI e SLA relativi a performance, qualità e produttività della rete, predisponendo reportistica periodica e analisi a supporto delle decisioni. Individuare azioni correttive e piani di miglioramento finalizzati all'incremento dell'efficienza operativa e della qualità del servizio. Gestire gli aspetti contrattuali dei partner professionali e garantire l'aggiornamento della documentazione amministrativa e di compliance (polizze assicurative, certificazioni, iscrizioni agli ordini professionali, crediti formativi e altri requisiti previsti).
Supportare il network nella gestione delle attività operative e nella risoluzione delle criticità, favorendo il coordinamento tra le diverse funzioni aziendali e i professionisti esterni. Collaborare con le strutture interne per una corretta allocazione delle pratiche e un efficace bilanciamento dei carichi di lavoro. Negoziare accordi e condizioni di collaborazione, organizzando incontri periodici con i partner e promuovendo iniziative volte ad aumentare qualità, efficienza e soddisfazione del cliente.
Garantire il rispetto delle normative di settore e delle policy aziendali, monitorando la qualità delle attività svolte e coordinando audit, verifiche e controlli periodici sul network.
Requisiti
Laurea in discipline economiche, giuridiche o affini. Almeno 3 anni di esperienza nella gestione di reti professionali, commerciali o di fornitori specialistici. Esperienza nella collaborazione con periti, studi professionali, studi legali, agenti o altri partner esterni.
Conoscenza delle principali attività di network management, gestione contrattuale, analisi KPI e reporting. Buona conoscenza della normativa contrattuale e dei principali aspetti di compliance. Ottima padronanza di Excel; la conoscenza di Power BI e di CRM aziendali costituirà un requisito preferenziale.
Spiccate capacità di leadership e influenza, unite a solide competenze negoziali e relazionali. Ottime capacità organizzative, di pianificazione, problem solving e gestione dei conflitti.
Sede di lavoro
Milano, Padova, Torino, Bologna, Roma, Brindisi oppure Bari. Modalità di lavoro: Ibrida. La posizione è inquadrata tra 1 Livello e 2 Livello, secondo il CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi (Commercio) e il range retributivo iniziale previsto è compreso tra Euro 30.000 ed Euro 45.000.
L'esatta attribuzione all'interno della fascia retributiva sarà determinata sulla base di criteri oggettivi, trasparenti e neutrali sotto il profilo del genere (nel rispetto della normativa vigente). #LI-PP1 #LI-Hybrid Cerved Group garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e si impegna a favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.
